חשד להזנחה קשה בבית אבות סיעודי "עמל בשרון" רעננה

"הצוות הזניח, הוא מת מקור" , יואב אבן | חדשות 2 | 22.01.2018

חשד להזנחה קשה בבית אבות סיעודי "עמל בשרון" ברעננה: משפחתו של קשיש שנפטר תובעת את המוסד וטוענת – הצוות הזניח אותו במשך ימים ארוכים והוא מת מקור. "כשהגעתי לבקר הוא שכב במיטה, בלי שמיכה ועם חולצה קצרה בדצמבר"

בחורף שעבר, לפני כשנה, החלה לימור לחשוד שמשהו לא בסדר עם אבא שלה, אבינועם. הוא היה אז בן 72, מאושפז כבר חמש שנים בבית האבות "עמל בשרון" ברעננה. מדי ערב הם נהגו לדבר בטלפון הקווי של בית האבות, אבל במשך 3 ימים בכל פעם שלימור התקשרה ענו לה: "אבא עייף, הוא לא יכול לדבר". לימור חשדה שמשהו קרה והגיעה למקום, ומצאה את אביה לטענתה במצב מחפיר.

"אבא בבית אבות היה אדם מאוד חברותי, הוא השתתף אני חושבת בכל הפעילויות שיש שם, שיתף פעולה, אפילו במסיבת פורים האחרונה במקום", היא מספרת. "אפילו צילמו אותו שם רוקד עם אחת מנשות הצוות. אבל כשהגעתי לבקר הוא שכב במיטה, עם חולצה קצרה בדצמבר. התקרבתי אליו, הוא היה בלי שמיכה עם החולצה הקצרה".

"מיד כיסיתי אותו", היא מוסיפה. "אחי התקשר אלי באותו זמן, אני אומרת לו: 'אבא עם עיניים פקוחות, נראה שהוא בהכרה, אבל אני מדברת אליו והוא לא עונה'". לאחר התייעצות קצרה לימור הזמינה אמבולנס של מד"א ואבינועם פונה בדחיפות לבית החולים מאיר בכפר סבא.

"כשהגענו לבית חולים אמרו לי שהוא במצב מאוד קשה של היפותרמיה", היא מתארת. "אני זוכרת שהרופא אמר לי 'כמה זמן הוא כבר נמצא ככה?'". היפותרמיה היא פגיעת קור. על פי המסמכים בבית החולים מאיר, חום גופו של אבינועם היה 30 מעלות בלבד כשפונה אליהם, תוצאה של דלקת ריאות שהלכה והסתבכה. הבלבול והעייפות הם סימן מובהק להיפותרמיה מסכנת חיים. למרבה הצער אבינועם ז"ל לא שרד, והוא נפטר בבית החולים.

היום בבוקר הוגשה לבית המשפט תביעה נגד בית האבות מטעם משרד עורכי הדין כספי סרור, על פיה ההזנחה בבית האבות הסיעודי גריאטרי הביאה למותו של אבינועם ז"ל, ואם היה מטופל בזמן – הוא היה בחיים היום. התביעה תתברר בבית משפט, אבל דבר אחד בטוח: קשיש בבית אבות, לא אמור למות מקור בחורף.

מבית אבות "עמל בשרון" נמסר בתגובה: "מר פלדמן ז"ל שהה במוסדנו כארבע שנים וחצי, בהן קיבל טיפול מסור לשביעות רצון המשפחה. הוא הופנה על ידינו לבית חולים לאחר שלא חש בטוב, ורק כחודש לאחר אשפוזו נפטר. אנו מכבדים ואוהבים את דיירינו ולא חוסכים כל מאמץ לרווחתם ובריאותם. התלונה נבדקה על ידי המנהלת הרפואית ונמצאה נטולת בסיס עובדתי.

אין ביכולותנו להציג את החומר הרפואי, היות והעניין הופנה לבית המשפט".

מודעות פרסומת

אילו דברים הפרקליטות לא תחקור לעולם?

סימום שיטתי של קשישים בבתי אבות
סימום שיטתי של קשישים בבתי אבות עד אובדן צלם אנוש – היכן האכיפה?

ינואר 2018 – נחשפנו בשבוע האחרון לתופעות מזוויעות של סימום קשישים בבתי אבות עד אובדן צלם אנוש ומוות. אין שום הגיון בלסמם כשיטה קשישים עד אובדן צלם האנוש אולם מבחינת גופים בעלי כוח יש הגיון רב.
מדובר ביצרני תרופות, פסיכיאטרים, אפוטרופוסים המנהלים את רכושם של הקשישים, מוסדות סיעודיים ועוד, הגורפים הון מהמפעל העברייני של סימום הקשישים כשיטה.
נשאלת השאלה היכן מערכות האכיפה ובראשם פרקליטות המדינה נוכח מעשי הזוועה. הלא מדובר בפשעים מערכתיים קשים מאוד.

התשובה לכך היא אותה תשובה לשאלה היכן היתה הפרקליטות בפרשת העלמותם של ילדי תימן? והיכן הפרקליטות בהזנחה והתעללות בילדים במסגרות חוץ ביתיות בימינו?
הפרקליטות נמנעת מלחקור עניינים העלולים לפגוע באינטרסים של בעלי כוח משום שלהם דריסת רגל במסדרונות הפרקליטות. יתרה מכך, הפרקליטות רודפת אחר עיתונאים או כל מי שיחקור בעניינים אלו.

 

תיעוד: צוות בית אבות סיעודי "נאות ים" בקריות משפיל קשישה בת 91

אבי רודרמן - מנהל בתי אבות "נאות ים" וכיפת הזהב"
אבי רודרמן – מנהל בתי אבות "נאות ים" וכיפת הזהב"

שוב נחשף מקרה של התעללות קשה בבית אבות סיעודי "נאות ים": בהקלטה תועד הצוות משפיל, פיזית ומילולית, קשישה בת 91 בקריות. הצוות אף ניתק את לחצן המצוקה שלה בלילה "כדי שלא תפריע". ארבע עובדות הושעו. אבי רודרמן, שנחקר לפני כחודשיים בפרשת ההתעללות בבית האבות "נאות כיפת הזהב" שבבעלותו, הוא גם הבעלים של בית האבות "נאות ים" בקריית ים שבו תועדה התעללות
בקשישה.

ליאור אל-חי , 09.05.2017 , ynet

לצפיה / הורדת הכתבה בפורמט PDF הקלק כאן

חודשיים לאחר חשיפת מקרה ההתעללות בבית אבות סיעודי בחיפה נחשף מקרה נוסף של התעללות נפשית ופיזית והתעמרות קשה בקשישה בת 91 בבית אבות סיעודי "נאות ים" בקריות. בתיעוד שפורסם אמש (ב') בערוץ 10 נראו אנשי הצוות מתעללים בקשישה חסרת הישע, שבוכה וזועקת לעזרה. המשטרה פתחה בחקירה וארבע עובדות הושעו.

משפחתה של הקשישה הבחינה בסימן חשוד על גופה ובהזנחתה, ולפני כשבוע וחצי הטמינו מצלמה נסתרת בחדרה שתיעדה את ההתעללות. בתיעוד הצוות צועק על הקשישה חסרת האונים ששכבה לפניהם, מקלל אותה ומשפיל אותה.

בין השאר נשמעה הקשישה צועקת "כל היום לא החליפו לי". אחת העובדות פונה אליה בטון תקיף: "תסתובבי, את מסריחה, איפה את רטובה? תמותי כבר עם הרטיבות הזאת". עובדת אחרת צועקת לעבר הקשישה: " את חולת נפש, את יודעת? את חולת נפש. את לא אוכלת כלום, מאיפה זה יוצא?".

הקשישה נשמעת בוכה, ואחת מנשות הצוות צועקת לה: "תעמדי, אני לא יכולה להרים אותך". הקשישה זועקת: " אין לי אוויר לפתוח את הדלת", אך איש מאנשי הצוות לא עושה זאת.

בני המשפחה נחרדו לראות בסרטון שאנשי הצוות בבית האבות אף סכנו באופן ממשי את חיי יקירתם כאשר ניתקו בלילה משקע החשמל את לחצן המצוקה המוצב סמוך למיטתה, כדי שלא תפריע להם בשעות הקטנות של הלילה.

שלשום הגיעו בני משפחתה של הקשישה למשטרת זבולון למסור עדות ואף מסרו לחוקרים את הסרטון המתעד את הפגיעה ביקירתם. נודע כי כבר בשלושה במאי הוגשה תלונה למשטרה על ידי עובדת סוציאלית לאחר שבני משפחתה של הקשישה התלוננו על הזנחתה.

ממשטרת מחוז חוף נמסר כי הוגשה תלונה ובימים אלו מתנהלת חקירה בנושא. מבית האבות נמסר: "ארבע עובדות הושעו מעבודתן מיד כשהתגלה המקרה הוגשה תלונה למשטרה והמקרה דווח למשרד הבריאות. העובדים נקרא לשימוע והושעו מידית מעבדותם ולא יחזרו לעבוד במקום הזה. ננקוט באפס סבלנות בכל סוג של התעמרות בקשישים".

מאיגוד בתי האבות נמסר: "אנו קוראים למשרד הבריאות למלא את תפקידו ולסגור בתי אבות שאינם ראויים, כמו גם לפתור באופן מיידי את המשבר החמור בכוח האדם בתחום. להערכתנו כשליש מהמטפלים הסיעודיים לא ראויים לטפל וצריכים להחליפם באופן מיידי אבל אין עובדים ישראלים שמסכימים לעבוד בתחום. למרות שכבר לפני שלושה חודשים הבטיחה הממשלה לאשר 2,400 רשיונות להבאת עובדים זרים לתחום, שום דבר לא נעשה. משרד הבריאות תולה את העיכוב באי הסכמה של משרד האוצר".

עוד אמרו באיגוד בתי האבות כי "אנו קוראים לשר האוצר להתערב מיידית ולאשר הבאת עובדים זרים לבתי אבות כדי שנפסיק לראות מקרים חריגים ונוראים שכאלה. משבר האשפוז הסיעודי צריך להיפתר בהחלטה ברורה של משרד הבריאות להקצות את התקציבים הההכרחיים לתחום ולא רק להעביר את האחריות לידי קופות החולים, כמו תפוח אדמה לוהט מבלי לפתור את הבעיה".

מכות רצח והזנחה פושעת על קשישים בבית אבות "נאות כיפת הזהב" בחיפה

שר הרווחה חיים כץ
שר הרווחה חיים כץ

בעקבות התחקיר ששודר ב"חדשות סוף השבוע": מעצרים בבית האבות "נאות כיפת הזהב"

לאחר שידור התחקיר של יוסי מזרחי שחשף פגיעה קשה בקשישים חסרי ישע בבית האבות "נאות כיפת הזהב" בחיפה, עצרה המשטרה חלק מהעובדים שתועדו. אזרחים הפגינו: "עוברים פה התעללות". זעזוע גם במערכת הפוליטית

יוסי מזרחי | חדשות 2 | 19/02/17

התחקיר ששודר אמש (שבת) ב"חדשות סוף השבוע", שבמרכזו תיעוד קשה לצפייה מצמרר של הנעשה בבית האבות "נאות כיפת הזהב" בחיפה, הוביל למעצרים: לאחר התיעוד שחשף התעללות קשה של מטפלים בקשישים חסרי ישע, המשטרה עצרה חלק מהעובדים שתועדו. החשודים יובאו היום לדיון בהארכת מעצרם בבית משפט השלום בחיפה, וחקירת המקרים שפורטו בתחקיר – בהם מכות, קשירות ואיומים – נמשכת.

התחקיר עורר סערה גדולה ושורת גינויים והבטחות במערכת הפוליטית לפעול בנושא. תושבים מהשכונה אף הגיעו אמש לכניסה לבית האבות ודיברו על הזעזוע מהתמונות ששודרו.

בועז כהן, ממארגני ההפגנה, אמר לחדשות 2 Online: "כעיתונאי, תושב השכונה ואזרח מודאג באתי הן כדי לסקר את ההפגנה והן להביע את זעזועי מהכתבה ששודרה הערב".

מפגינה אחרת אמרה לכיוון השוטרים שהוצבו במקום: "שנים אנשים פה עוברים התעללות ואף אחד לא מתייחס ואף אחד לא שם לב אליהם. עכשיו אתם רוצים לבדוק, אחרי שזה יצא בערוץ 2?".

"חייבים להתערב ולהפסיק את הזוועות" "חייבים להתערב ולהפסיק את הזוועות" | צילום: "עורב חקירות", חיפה

בתחקיר נחשף כי מטפלים בבית האבות מתעללים באופן קבוע ושיטתי בקשישים הגרים במקום. א', מטפל סיעודי כבר 13 שעזב את המקום לאחר מספר חודשים, תיעד את המתרחש. "החלטתי לשבור שתיקה של אלפי מטפלים שלא מעזים להגיד מה קורה בתוך בית האבות", הוא מסביר. "נתקלתי בדברים שלא חלמתי עליהם בסיוטים שלי. לא יכולתי להמשיך, אי אפשר להמשיך".

מבית האבות "נאות כיפת הזהב" נמסר בתגובה: "הממצאים שהוצגו בכתבה קשים ועגומים. עם קבלת המידע, הגשנו תלונה במשטרה כנגד העובדים המדוברים, וזימנו אותם לשימוע. הקמנו ועדת בדיקה פנימית ופנינו למשרד הבריאות שיערוך בדיקה עצמאית משלו. באישור משרד הבריאות נתחיל השבוע ברישות בית החולים במצלמות, כשבחדרים יותקנו מצלמות בכפוף לאישור המשפחות. מחר יזומנו כל עובד בית האבות לשיחה על חומרת העניין.

"אנו מביעים צער עמוק על הממצאים, עדכנו את המשפחות, ובכוונתנו לעבוד מולן בתיאום ובשקיפות מלאה, כדי שנוכל לתקן ולו חלק מהעוול שקרה. בית האבות בעל מוניטין רב שנים שמעניק טיפול מעולה לדיירים זהו מקרה חמור וחריג שאירע במחלקה אחת מתוך 12 מחלקות הפועלות במקום".

עורכות הדין תמי אולמן ודנה נוף המייצגות את אנדריי קיס, אחד המטפלים החשודים, מסרו בתגובה: "טרם צפינו בחומרים, אולם מרשנו אומר שאין זו דרכו להכות, ויטען שלא מדובר בו". יתר העובדים שמופיעים בכתבה בחרו שלא להגיב.

"החלטתי לשבור שתיקה" "החלטתי לשבור שתיקה" | צילום: חדשות 2

תגובות זועמות גם במערכת הפוליטית

השר לביטחון פנים גלעד ארדן הגיב בטוויטר לתחקיר וכתב: "תחקיר ערוץ 2 על הכאת הקשישים וההתעללות בהם מזעזע וקורע לב. אני בטוח שהמשטרה תפעל במהירות ובעדיפות עליונה כדי להביא לדין כל מי שאחראי לתמונות הקשות. אין דבר חמור ואכזרי יותר מהתעללות בחסרי ישע ועלינו להקיא מקרבנו כחברה כל מי שעושה דברים כה נוראים ולוודא שהוא ישלם מחיר כבד".

שר הפנים ויו"ר ש"ס אריה דרעי צייץ בטוויטר: "צילומים מזעזעים, קורעי לב בערוץ 2 של התעללות בקשישים בבית אבות בחיפה. אנחנו, חברי הממשלה, חייבים להתערב ולהפסיק את הזוועות בחלק מבתי האבות".

יו"ר המחנה הציוני וראש האופוזיציה יצחק הרצוג אמר כי "תחקיר חדשות 2 בבית האבות בחיפה מחריד. המשטרה חייבת לחקור מיד. משרד הבריאות חייב לפשוט ולסגור. חקיקה וביקורת נוקשה – מחוייב המציאות". קארין אלהרר, יו"ר הוועדה לביקורת המדינה, הודיעה בעקבות שידור התחקיר בחדשות 2 כי תכנס "ביום חמישי הקרוב דיון דחוף בוועדה. לא ניתן למצב להימשך".

קריאות לסגירת בית החולים קריאות לסגירת בית החולים | צילום: חדשות 2

ח"כ נחמן שי (המחנה הציוני), יו"ר השדולה לאזרחים וותיקים, אמר כי התחקיר מלמד על כך ש"מתחת לאפו של משרד הבריאות מתחוללת שערוריה גדולה. 80 עובדי הפיקוח של משרד הבריאות אינם מסוגלים לאתר את ההתעללות המבישה בדיירי בתי האבות. זוהי תמונת ראי של כשלונה המוחלט של המדינה בטיפול באזרחיה הוותיקים. אני פונה למבקר המדינה לחקור את מחדל בתי האבות, שהמדינה נושאת באחריות מלאה לו".

בנוסף, ח"כ איציק שמולי מהמחנה הציוני הודיע שיקדם חוק שיטיל אחריות גם על מנהלים ונושאי משרה בבתי האבות. "מדינת ישראל הפקירה את הסיעוד והקשישים הסיעודיים הפכו לשקי אגרוף אנושיים שסופגים השפלות, מכות, קשירות ממושכות והתעללות קשה", אמר. "לאור העובדה שתופעות אלו התגלו בעשרות בתי אבות לאחרונה מוכיחה שהפיקוח של משרד הבריאות פשוט כשל".

בית חולים לניאדו נתניה – זקנות בפרוזדור

ינואר 2017 – סטטוס פייסבוק פרופ. אסתר הרצוג

הזקנות בפרוזדור. עם אמי בת ה-92 ועוד ארבע נשים מבוגרות בפרוזדור בית החולים לניאדו בנתניה. זה בית החולים של שר הבריאות????? לא יכול להיות!!!! יש לו ולחברים שלו ים של כסף בשביל ישיבות ובתי כנסת. ואולי ה״זקנות בפרוזדור״ לא ממש פנויות להצביע בשבילו ובשביל חבר מרעיו?????

בית חולים לניאדו נתניה - זקנות בפרוזדור
בית חולים לניאדו נתניה – זקנות בפרוזדור

 

לשכת הרווחה בית שמש – זוהמה, זיהומים והזנחה במוסד הסיעודי בית האלה מאגודת אשל ג'וינט

 מאי 2016 – מתחת לאף של לשכת הרווחה בית שמש שוכבים קשישים מוזנחים ומופקרים בזוהמה במוסד סיעודי בית האלה מקבוצת אשל הג'וינט, ופקידי הרווחה בית שמש אינם פוצים.
זוהמה, זיהומים והזנחה במוסד הסיעודי, איציק וולף , news1, מאי 2016

לקריאת דוח משרד הבריאות על מוסד בית האלה הקלק כאן

 זוהמה, זיהומים והזנחה במוסד הסיעודי בית האלה מאגודת אשל ג'וינט
קרוב ללב? [מתוך אתר המוסד הסיעודי]

הפתרון: הכלמה ממוסדת

במהלך הכנת הכתבה על בית האלה נחשפנו לראשונה לנוהל שהונהג במשרד הבריאות לפרסם באופן קבוע באתר האינטרנט של המשרד את דוחות ביקורות הפתע שנערכות במוסדות סיעודיים. מדובר בנוהל ראוי שמנגיש את המידע לציבור באופן פשוט למדי. כל הדוחות נכתבים גם בתבנית זהה, וכוללים טבלאות המקלות על הקורא להבחין במהירות מה רמת המוסד הגריאטרי שבו הוא מתעניין.

אך פרסום הדוחות והנגשתם באופן פסיבי אינה מספקת במקרים כמו זה של בית האלה. ראוי יהיה אם ישקלו במשרד הבריאות להנהיג שכאשר מתגלים כשלים בהפעלת מוסד כלשהו – מדרגת חומרה מסוימת ומעלה – יפעל המשרד להנגשה אקטיבית של המידע בפני הציבור. האפשרויות לכך הן רבות ויכולות לכלול הודעה לעיתונות, קניית קישור ממומן להעלאת הדוח בתוצאות החיפוש בגוגל ועוד.

הנגשה אקטיבית, שיש בה אלמנט של הכלמה ("שיימינג") ממוסדת, תפעל גם כגורם מרתיע ועשויה למנוע הישנות מקרי הזנחה פושעת כמו זה שהתגלה בבית האלה.

דוח ביקורת רשמי של משרד הבריאות קובע כי החוסים במוסד הסיעודי-גריאטרי בית האלה שבבית שמש שוהים שם בתנאי זוהמה קיצוניים. "עם הכניסה למוסד, ריח חזק של שתן וריחות רעים נוספים עמדו באוויר". מטפלים במוסד אינם מחליפים כפפות בין מטופל למטופל, במחלקה סיעודית נמצאו מטופלים הסובלים מפטרת שנגרמה מהתנהלות לא הגיינית של המטפלים. רישיון המוסד הוגבל לשלושה חודשים ונאסרה קבלת מטופלים חדשים
▪ ▪ ▪
המוסד הסיעודי-גריאטרי 'בית האלה', הנמצא בבעלות חברה אמריקנית שמפעילה בארצות הברית רשת בתי אבות, מתואר באתרי אינטרנט רבים כמקום שבו יש אווירה פסטורלית, אשר מעניק יחס חם לדייריו הקשישים או תשושי הנפש. אולם דוח חמור וחריף ביותר של משרד הבריאות שפורסם לפני שבוע (19.5.16) ושנחשף כאן לראשונה מגלה מציאות שונה לחלוטין – הזנחה, זוהמה, ריח שתן חריף וסיכון לבריאות החוסים במוסד הגריאטרי.

"הבקרה הייתה בקרת פתע ונערכה בשעות הבקר המוקדמות במוסד (07:40). עם הכניסה למוסד, ריח חזק של שתן וריחות רעים נוספים עמדו באוויר שלא השתפרו לאורך כל שעות הבקרה. הזנחה ותחזוקה לקויה היו בכל", ציינו אנשי צוות הביקורת של משרד הבריאות בדוח שפרסמו.

צוות הבדיקה ערך סיור במוסד, שהוקם ב-1987 במבנה שיועד בתחילה לשמש כבית מלון ואשר מפעיל שלוש מחלקות ברישוי משרד הבריאות – שתי מחלקות סיעודיות ומחלקה לתשושי נפש – ומחלקה נוספת של תשושי נפש ברישוי משרד הרווחה, וגילה צפיפות ותחזוקה לקויה. "בחלק מחדרי המטופלים הצפיפות רבה, בשל עומס של ציוד. חלק מהקירות בחדרים עירומים ללא תמונות או איזשהם סממנים אישיים. בחלקם קיים ריח חזק של טחב". צוות הבדיקה ערך תצפית על שער הכניסה למוסד ומצא שהושאר פתוח במשך כעשר דקות באופן המסכן את תשושי הנפש המאושפזים בקומת הכניסה של הבניין בכך שייצאו עצמאית מן השער ללא השגחה.

עוד נמצא כי צוותי מטפלים ב-61 החוסים שמאושפזים במחלקות המוסד אינם מקפידים על טיפול אינטימי נאות במטופלים. בין היתר נמצא כי מטפלים אינם מקפידים על החלפת כפפות בין מטופל למטופל וכי באחת ממחלקות המוסד נמצא מספר גדול של חוסים הסובלים מפטרת הנגרמת מטיפול לא נאות. יתרה מזאת, אין להנהלת המוסד כל מידע על-אודות חיסונים שעברו המטפלים המועסקים במוסד או לא עברו. זאת, למרות דרישת משרד הבריאות ונהליו המחייבים את כל עובדי הסיעוד המטפלים בחוסים להתחסן מפני מחלות זיהומיות שעלולות לעבור למטופלים.

לא פחות חמור מכך הוא האופן המבזה שבו מטפלים בחוסים הסיעודיים ותשושי הנפש הנמצאים בבית האלה. "ביום הבקרה נמצאה מטופלת שהוצאה מהמקלחת כשהיא עירומה ורטובה ועליה מונחת מגבת ומטפלים מפשיטים מטופלת אחרת בחדר מבלי לשמור על פרטיותן במהלך הטיפול", נכתב בדוח.

צוות הבדיקה מצא עוד כי בין ארוחת הבוקר לארוחת הערב במוסד הסיעודי היו לא פחות מ-13 שעות ושהנהלת המוסד לא שמרה על זמני הארוחות המתוכננות. "הפער בין ארוחת ערב לארוחת בוקר שלמחרת גדול מ-13 שעות כך שנוצר צום לילה ארוך ומרווחי הזמן בין הארוחת במהלך היום קטנים. כל זאת, עלול להוביל לפגיעה בצריכת המזון של המטופלים", לשון הדוח. גם כמויות האוכל שניתנו לחוסים בארוחות נמצאו לא מספקות ולולא התערבות הבקרית, אשת משרד הבריאות, לא היה נעשה לכאורה דבר. "בארוחת בוקר כמות הביצה הטחונה, רסק העגבניות והדייסה לא הספיקו לכל המטופלים. רק לאחר הערת הבקרית הביאו מנות נוספות", נכתב בדוח.

מן ההערות שרשם צוות הבדיקה בדוח עולה גם כי המטפלים במוסד נוהגים לתת לכלל המטופלים, באופן גורף, תוספת חלבון – מבלי שנבחן הצורך האישי של כל אחד מן המטופלים בכך. עוד נמצא כי חלק גדול מן הנהלים של תפעול מוסד סיעודי היו חסרים, חלקם היו לא עדכניים וחלקם מנוגדים להנחיות משרד הבריאות. כך, למשל, נמצא נוהל מוסדי להזנה במזרק, המתיר למטפל להאכיל חוסה באמצעות מזרק למרות שפרוצדורה זו נאסרה על-ידי משרד הבריאות ולמרות שכבר בבקרה קודמת שנערכה בבית האלה קיבל המוסד הערה בנושא.

טבלת תוצאות ביקורת  - זוהמה, זיהומים והזנחה במוסד הסיעודי בית האלה מאגודת אשל ג'וינט
טבלת תוצאות ביקורת  – זוהמה, זיהומים והזנחה במוסד הסיעודי בית האלה מאגודת אשל ג'וינט

תרופות שפג תוקפן לא נזרקו

גם בביקורת פתע נוספת שנערכה במוסד, ב-4 במאי 2016, ושבחנה את אגף הרוקחות של בית האלה, נמצאו ליקויים חמורים. בין היתר נמצאו תרופות רבות שפג תוקפן ותרופות אחרות שהועברו מכלי לכלי ללא רישום תאריך, תוך התעלמות מן ההנחיה שלפיה במקרה כזה פג תוקפה של התרופה בתוך שבוע. עוד נמצאה אי-הקפדה על טמפרטורה מתאימה לשמירת תרופות וחוסר ידע של האחות במחלקה ביחס לטמפרטורה הרצויה לשמירת התרופות. תחום זה הוא גם התחום שבו קיבלה הנהלת המוסד את הציון הנמוך ביותר – נכשל – בסיכום הביקורת.

שלושה חודשים לתיקון הליקויים

ממשרד הבריאות נמסר ל-News1 כי משרד הבריאות החל בתהליך הוראה להפסקת האשפוז במוסד וקיצור הרישוי של המוסד לשלושה חודשים. משמעות 'הפסקת אשפוז' היא הוראה להפסקת קבלת חולים חדשים, מכל סוג שהוא, למוסד, למשך תקופה מסוימת. הפסקת אשפוז מבוצעת על-פי ממצאי הבקרה, בהתאם לנוהל האגף לגריאטריה במשרד הבריאות, כאשר הצוות חושב שניתן לבצע שיפורים משמעותיים בממצאים.

הנוהל קובע במקביל כי הרישוי למוסד יוגבל למשך אותה תקופה לגביה נקבעה הפסקת האשפוז, במקרה הנוכחי – 3 חודשים. מטרת הפסקת האשפוז היא הפניית התשומות הטיפוליות למספר מטופלים קטן יותר והגבלת הרישוי מטרתה לאפשר למוסד לתקן את הליקויים בפרק זמן קצר ואם לא יעשה זאת – ייסגר.

משרד הבריאות ציין כי הוא מפקח באופן הדוק על פעילות תיקון הליקויים ואחרי אופי הטיפול בחוסים במוסד, במשך פרק הזמן שניתן להנהלת המוסד. עוד ציינו במשרד כי העיכוב במשלוח מכתב הפסקת האישפוז – מתאריך בדיקת הפתע (19.4.16) ועד שלשום (יום ג', 24.5.16) – נעשה בשל הצורך לקבל את תגובת הנהלת המוסד, שבראשו עומד המנכ"ל יוסף רימל, ואת הסתייגויותיה מן הממצאים. עם זאת, העירו כי מייד לאחר הבדיקה נאסר בעל פה על הנהלת המוסד לקבל חוסים נוספים וחדשים לטיפול.

פשעי לשכת הרווחה בת ים – מזעזע: כך חיה קשישה חולה בבת ים

מזעזע: כך חיה קשישה חולה בבת ים –  מתן חצרוני, כתב חדשות 2 באינטרנט | חדשות 2 | פורסם 11/10/15 
פשעי לשכת הרווחה בת ים – מזעזע: כך חיה קשישה חולה בבת ים
בעקבות פוסט עם תמונות שפרסם פעיל חברתי מבת ים, עשרות אנשים בהם שוטרים, חיילים ועוד מתנדבים שיפצו דירה מוזנחת של אישה חולה ופגועת ראייה בת 78. במקום היו עכברושים, רהיטים שחורים מטינופת, וריח צחנה. "הבת שלי נכנסה ובכתה בחוץ אחרי מה שראתה", סיפרה אחת המתנדבות. כך זה נראה – לפני ואחרי

עכברושים בכל מקום, בגדים ספוגים בצואה, ריח צחנה, מיטה שחורה מלכלוך וקירות מטונפים. למראות והריחות הקשים האלה נחשפה נציגה של הביטוח הלאומי בביתה של פנסיונרית חולה ופגועת ראייה בת 78 שמתגוררת בבניין מגורים בבת ים. על המקרה הקשה סיפרה הנציגה לפעיל החברתי ירון לוי, תושב העיר, שהזדעזע והרים את הכפפה.

לפני ראש השנה ביקרה בדירה המוזנחת עליזה בשן, שמבצעת הערכות תלות מטעם הביטוח לאומי, זאת לאחר שבנה של האישה צלצל לביטוח הלאומי וביקש סיוע. "לא תיארתי לעצמי מה אני הולכת לראות שם, פתחתי את הדלת וחשכו עיני", העידה. "אני נתקלת בהזנחה, אבל במקרה כזה לא נתקלתי כל החיים שלי. הזדעזעתי, בשלב מסוים ראיתי חולדה ענקית ולא יכולתי להישאר שם".

מיד לאחר מכן היא שיגרה מכתב בהול לביטוח הלאומי והעבירה את הדוח. בין היתר, היא יצרה קשר עם ירון לוי.

כשהגיע ירון לבית הוא ניסה לדבר עם האישה. "אני רק רוצה שירססו נגד העכברושים", אמרה לו. הוא התקשה להאמין שכך היא חיה, יצר קשר עם בנה והחליט לעשות הכול כדי לשפר את תנאי המגורים שלה.

סטטוס שפרסם בסוף החודש שעבר בפייסבוק, עם התמונות המזוויעות זכה לשיתופים רבים, וזעזוע. שוטרים, חיילים, מבוגרים, צעירים, חברות ואישי ציבור נרתמו למען המטרה. תוך עשרה ימים ספורים והרבה מאוד עבודה של אנשים טובים ובהתנדבות – הכל השתנה.

בין היתר נתרם עבורה מטבח חדש, חברת ניקיון הגיעה לעשות פוליש ברצפה, שוטרים ושוטרות מתחנת דיזנגוף הגיעו לצבוע את הבית, וכך גם צעירי "יש עתיד". מתנדבים נוספים רכשו לה בגדים, תמרוקים ומוצרי מזון.

"זו אישה פגועה נפשית ועם לקות ראייה, והיא חיה ככה כבר שנים מביטוח לאומי. לא הגיוני שככה היא חיה, היא אמרה שהיא לא צריכה ארמון אלא אוכל בשבילה כי החולדות גומרות לה את האוכל", מספר לוי. "הטלפון עד היום לא מפסיק לצלצל. פינינו משם מכולה של זבל, היו בגדים בארונות שהיו דבוקים כי כל הארונות היו עם צואה של עכברושים, זה לא נתפס. החיילים שסייעו שם שמו מסכות וקשרנו עליהם כיסוי כמו בנדנה על האף מרוב הסירחון".

המלאכה הייתה מורכבת במיוחד, והרבה אנשים טובים התגייסו למענה. כך למשל גלי פדהצור מרמת אביב, ראתה את הפוסט בפייסבוק, והגיעה למקום יחד עם גאיה צור, בתה בת ה-16. "לקחנו מונית עם המון ציוד, קניות מהסופר, חומרי ניקיון וכסף משכנה שלנו – היה ריח נורא, של נבלה", סיפרה. "הבת שלי יצאה החוצה ופשוט בכתה, ואז נכנסה, יומיים היא לא יצאה מהמיטה ואגרה כוחות, עזרנו לה, לא יכולנו לראות את זה".

פשעי לשכת הרווחה בת ים - מזעזע: כך חיה קשישה חולה בבת ים
פשעי לשכת הרווחה בת ים – מזעזע: כך חיה קשישה חולה בבת ים

פשעי לשכת הרווחה בת ים - מזעזע: כך חיה קשישה חולה בבת ים

פשעי לשכת הרווחה בת ים - מזעזע: כך חיה קשישה חולה בבת ים

פשעי לשכת הרווחה בת ים - מזעזע: כך חיה קשישה חולה בבת ים